OBJETIVO DE LA COMUNIDAD

Autofanáticos MX es una comunidad digital creada para entusiastas del mundo automotriz donde los usuarios pueden compartir vehículos, experiencias, conocimientos, contenido automotriz, eventos, clubes, rutas, caravanas, refacciones, accesorios y anuncios relacionados con el sector automotriz.

Nuestro objetivo es mantener una comunidad segura, respetuosa, auténtica y colaborativa para todos los usuarios.

Al utilizar la plataforma, el usuario acepta cumplir estas Normas de la Comunidad, los Términos y Condiciones y todas las políticas aplicables.

USOS PERMITIDOS DE LA PLATAFORMA

Los usuarios pueden utilizar Autofanáticos MX para:

• Crear y administrar un Garage Virtual.
• Compartir fotografías y videos de vehículos.
• Publicar información automotriz en el feed de comunidad.
• Crear o participar en clubes automotrices (Jeepers, autos de lujo, clásicos, off-road, urbano, deportivos, modificados, drift, tuning, trucks, motos, entre otros).
• Organizar o participar en rutas y caravanas, incluyendo el uso de ubicación en vivo durante el recorrido.
• Publicar anuncios en el marketplace relacionados con vehículos, refacciones y accesorios.
• Utilizar el Mecánico IA, herramienta de asistencia basada en inteligencia artificial.
• Interactuar con otros miembros de la comunidad y construir su reputación (Trust Score).

Todo contenido deberá estar relacionado con el mundo automotriz y cumplir con estas normas.

RESPETO ENTRE USUARIOS

Todos los usuarios deberán comportarse de manera respetuosa.

No está permitido:

• Acosar a otros usuarios.
• Intimidar o amenazar.
• Utilizar lenguaje ofensivo.
• Realizar ataques personales.
• Difundir información privada de terceros.
• Promover odio o discriminación.

La comunidad debe mantenerse como un espacio de convivencia positiva entre entusiastas automotrices.

ACTIVIDADES PROHIBIDAS

Queda estrictamente prohibido utilizar Autofanáticos MX para:

Actividades ilegales

• Comercializar vehículos robados.
• Comercializar autopartes robadas.
• Falsificar documentos.
• Promover actividades criminales.
• Lavado de dinero.
• Fraude financiero.
• Cualquier actividad contraria a la ley.

Fraude o engaño

• Publicar información falsa.
• Publicar productos inexistentes en el marketplace.
• Manipular publicaciones o el sistema de reputación.
• Intentar estafar usuarios.
• Utilizar documentación falsa durante la verificación de identidad.

Suplantación de identidad

• Crear perfiles falsos.
• Utilizar fotografías de terceros sin autorización.
• Fingir ser otra persona.
• Proporcionar información falsa durante el proceso de verificación.

Contenido inapropiado

• Material violento.
• Contenido sexual explícito.
• Discurso de odio.
• Amenazas.
• Promoción de actividades ilegales.

Spam

• Publicar repetidamente el mismo contenido.
• Enviar mensajes masivos no solicitados.
• Publicidad excesiva o engañosa.

GARAGE VIRTUAL

Los usuarios son responsables de toda la información publicada dentro de su Garage Virtual.

Cada usuario declara que:

• Es propietario del contenido publicado o tiene autorización para utilizarlo.
• La información proporcionada es verdadera según su conocimiento.
• Las fotografías corresponden a vehículos reales.

Promotores de Soluciones B.C. S.A. de C.V. no garantiza la exactitud de la información publicada por los usuarios.

CLUBES AUTOMOTRICES

La plataforma permite la creación de clubes públicos y privados administrados por usuarios, organizados por categorías (Jeepers, autos de lujo, clásicos, off-road, urbano, deportivos, modificados, drift, tuning, trucks, motos, entre otras).

Los administradores o moderadores de clubes actuarán de manera independiente y serán responsables de:

• Las reglas internas del club.
• La admisión de miembros.
• La moderación del contenido publicado dentro del club.
• La organización de rutas y eventos relacionados con el club.

Promotores de Soluciones B.C. S.A. de C.V. no administra directamente los clubes creados por usuarios ni asume responsabilidad por las actividades realizadas dentro de ellos.

RUTAS, CARAVANAS Y EVENTOS

Las rutas, caravanas y eventos publicados dentro de Autofanáticos MX son organizados por usuarios independientes, y pueden incluir el uso de ubicación en vivo entre los participantes durante el recorrido.

Los organizadores serán responsables de:

• La planeación de la actividad.
• La seguridad de los participantes.
• El cumplimiento de las leyes aplicables.
• Las autorizaciones necesarias cuando correspondan.

Promotores de Soluciones B.C. S.A. de C.V. no organiza, supervisa ni controla estas actividades.

Toda participación es voluntaria y bajo la exclusiva responsabilidad de cada participante.

MARKETPLACE Y ANUNCIOS

Autofanáticos MX permite la publicación de anuncios relacionados con:

• Vehículos.
• Refacciones.
• Accesorios.

El contacto entre comprador y vendedor se realiza directamente vía WhatsApp o correo electrónico; la plataforma no procesa pagos ni participa en la transacción.

Los usuarios son responsables de:

• La exactitud de sus anuncios.
• La legalidad de los bienes ofrecidos.
• El cumplimiento de acuerdos con terceros.

La plataforma no participa en negociaciones ni garantiza la autenticidad de los productos anunciados.

RESPONSABILIDAD DEL CONTENIDO

Cada usuario es completamente responsable del contenido que publique, incluyendo:

• Fotografías.
• Videos.
• Comentarios.
• Publicaciones del feed de comunidad.
• Mensajes.
• Anuncios del marketplace.
• Información compartida dentro de clubes.

Promotores de Soluciones B.C. S.A. de C.V. no será responsable por las opiniones, afirmaciones o contenido generado por usuarios.

SISTEMA DE REPORTES

Los usuarios pueden reportar perfiles o publicaciones dentro de las siguientes categorías:

• Acoso.
• Fraude.
• Spam.
• Contenido ilegal.
• Otro.

Los reportes son evaluados por el equipo de moderación, quien podrá solicitar evidencia adicional. Los reportes resueltos en contra de un usuario afectan su Trust Score dentro de la plataforma.

MODERACIÓN Y SANCIONES

Promotores de Soluciones B.C. S.A. de C.V. podrá:

• Eliminar publicaciones.
• Limitar funciones.
• Emitir advertencias.
• Suspender cuentas temporalmente.
• Expulsar usuarios permanentemente (baneo).
• Eliminar clubes, rutas o eventos.
• Restringir contenido considerado riesgoso.

Las decisiones de moderación serán definitivas y podrán realizarse sin previo aviso cuando exista riesgo para la comunidad.

COOPERACIÓN CON AUTORIDADES

Cuando exista sospecha de actividades ilícitas, la empresa podrá colaborar con las autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Promotores de Soluciones B.C. S.A. de C.V. no será responsable por:

• Contenido publicado por usuarios.
• Actividades organizadas por terceros.
• Conducta de los miembros.
• Transacciones privadas.
• Accidentes durante rutas o eventos.
• Lesiones personales.
• Daños materiales.
• Robo.
• Fraude.
• Secuestro.
• Extorsión.
• Vandalismo.
• Daños ocasionados a terceros.

Cada usuario utiliza la plataforma bajo su propia responsabilidad.

ACTUALIZACIONES DE LAS NORMAS

Promotores de Soluciones B.C. S.A. de C.V. podrá modificar estas Normas de la Comunidad en cualquier momento para mejorar la seguridad, funcionamiento y experiencia dentro de Autofanáticos MX.

Las modificaciones serán publicadas dentro de la aplicación y entrarán en vigor a partir de la fecha de actualización correspondiente.

El uso continuado de la plataforma constituirá aceptación de dichas modificaciones.